Termes et Conditions

Général

Ce contrat définit les termes et conditions qui gouvernent les relations entre Llamart Ltd “Llamart” et ses “Vendeurs”, “Acheteurs” et “Utilisateurs” dans le respect des procédés, termes et conditions sous lesquels s’effectuent les ventes et achats des biens tel que les œuvres d’art, des objets design ou de décoration ou similaires objets communément appelés “Biens” sur le site de Llamart “Llamart.hk”. Les “Vendeurs” signifie une personne ou une entreprise enregistrée sur Llamart.hk pour vendre ses biens sur Llamart.hk. “Acheteur” signifie une personne enregistrée en tant qu’utilisateur pour accéder à Llamart.hk et acheter un Bien sur Llamart Enchères, Ventes Privées ou Gift Shop. “Utilisateurs” signifie une personne enregistrée sur Llamart.hk pour parcourir son contenu. “Description” signifie tous les détails du bien tel qu’il est présenté sur Llamart.hk et qui peut inclure, sans limitation, the nom de l’artiste, du designer, du fabricant, le titre du Bien et les détails additionnels.

Si vous souhaitez acheter un Bien sur Llamart.hk vous devez acceptez les termes et conditions suivantes. Merci de lire attentivement et de prendre connaissance les termes et conditions suivantes avant d’utiliser Llamart.hk. En vous enregistrant sur Llamart et en utilisant Llamart en tant qu’acheteur vous acceptez d’être lié aux termes et conditions d’achat. 

Acheter sur Llamart Ventes Privées :

Inscription :

Ces termes et conditions s’applique uniquement sur les acquisitions effectuées à prix fixes sur Llamart Vente Privées et Gift shop.

Llamart Ventes Privées et Gift Shop partie intégrante de Llamart.hk offre un plateforme de vente pour les galeries, artistes, designers, entreprise et collectionneurs pour vendre des œuvres à prix fixes. Les Acheteurs doivent être majeur et âgés doit moins 18 ans pour s’inscrire. Les Utilisateurs doivent fournir leur véritable nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email. Llamart se laisse le droit si nécessaire de chercher des informations sur ses Utilisateurs et Acheteurs pour vérifier l’authenticité des informations fournies lors de la demande d’inscription.

Processus d’achat:

Les Biens en vente sur Llamart Ventes Privées et Llamart Gift Shop  ne sont pas en possession physique de Llamart et peuvent se trouver dans le monde entier. Llamart ne possède aucun des objets listés sur Llamart Ventes Privées et Llamart Gift shop. Tous les Biens disponibles sur Llamart Ventes Privées et Llamart Gift shop sont vendus au prix fixés par les Vendeurs et aucun discount ne sera accordé aux Acheteurs. Le prix des Biens listés n’inclue pas les droits de douane, taxes, frais d’envoi et de livraison qui seront appliqués par la suite en fonction de la localisation des Biens et de l’adresse de l’Acheteur.

Llamart n’est pas responsable des erreurs ou oublis qui peuvent avoir lieu dans la description, le prix ou le contenu du Bien. Dans l’éventualité de telles erreurs, Llamart peut décider d’annuler une commande et en informer l’Acheteur par email.

Lors du passage d’une commande sur Llamart.hk, l’Acheteur est doit procéder au paiement du prix du Bien et du cout de livraison si sélectionné pour confirmer la commande. Dans l’éventualité ou Llamart ne reçoit pas le paiement la commande ne sera pas confirmée. L’Acheteur garantie que toutes les informations fournies sont justes et précises. L’Acheteur s’engage a payer tous les couts, charges et taxes applicable à sa commande.

Tous les biens en vente sur Llamart sont garantis authentique par un certificat d’authenticité fournis par les Vendeurs.

Llamart n’a pas l’obligation d’offrir un aperçu du bien exposé avant ou après la vente. Llamart n’est pas responsable de l’état du Bien. La description de l’état du Bien est basée sur les informations fournies par le vendeur.

Pour tous les Biens  d’une valeur supérieure à 5000 USD l’Acheteur devra effectuer une requête d’achat pour arranger le paiement par virement bancaire et la livraison.

Paiement:

La devise de référence sur Llamart est le dollar américain USD.

Pour tous les montants inférieurs à 5 000 USD l’acheteur peut procéder au paiement en utilisant son compte Paypal, sa carte de crédit.

Pour tous les montants supérieurs à 5 000 USD l’acheteur doit procéder à un virement bancaire aux coordonnées fournies par Llamart.

Le bien restera disponible jusqu'à réception du paiement. Dans le cas d’un conflit de vente l’œuvre sera vendue au premier acheteur ayant soumis une intention d’achat. Le paiement ne sera accepté que par l’acheteur enregistré au moment de la commande. Si le paiement est effectué par un autre utilisateur que l’Acheteur lui même la commande peut être annulée ou retardée. L’acheteur a 5 jours maximum pour procéder au paiement. Dans le cas contraire Llamart contactera l’Acheteur pour lui rappeler ses obligations. Llamart se réserve le droit d’annuler des commandes et de bannir des utilisateurs en cas de défaut de paiement. 

Livraison :

L’Acheteur à la possibilité de choisir entre 4 modes de livraison :

Option 1. UPS Logistique:

Si le Bien correspond aux limites imposées par UPS : H 270cm maximum et 2xH + 2xL + P = < 419cm, 70kg poids maximum, valeur maximum 5 000USD, alors l’envoi peut être effectué par UPS. Si l’Acheteur sélectionne UPS pour l’envoi c’est le calculateur en ligne qui va définir automatiquement qui va définir le cout du transport en fonction de l’origine, de la destination, de la taille et du poids du Bien. Ce montant sera automatiquement additionné au total. Les couts de livraisons doivent alors être réglés directement. Si le bien se trouve l’obtention du certificat d’exportation peut prendre 10 jours. Les frais de douanes additionnels sont la charge de l’Acheteur.

Option 2. Fine Art Logistique:

Lorsque l’Acheteur sélectionne Fine Art Logistique il payera d’abord le prix du Bien et ensuite Llamart demandera tout d’abord des devis à ses partenaires et sélectionnera le service au meilleur rapport qualité prix. Llamart enverra sous 3 jours ouvrables une notification de paiement des frais d’envois par email à l’Acheteur. Le gagnant de l’enchère disposera de 5 jours  pour procéder au paiement de ces frais d’envois. Il pourra effectuer un virement bancaire ou en se rendant sur Llamart.hk dans Ma Collection, payer par carte bancaire ou Paypal. L’envoi du Bien ne sera validé que lorsque Llamart aura confirmé la réception du paiement.

Llamart utilise les meilleures entreprises de transport d’œuvres d’art. Le bien sera emballé dans une caisse sur mesure, spéciale pour l’exportation si nécessaire. La livraison se fera en porte à porte  par express aérien et frais de douanes inclus. La durée d’envois standard sera entre 7 et 15 jours selon l’origine et la destination. Une assurance sera fournie par le transporteur. L’acheteur sera informé du statut de sa commande par email. Tous les couts liés à la livraison, emballage, stockage, droits de douane sont à la charge de l’acheteur. L’acheteur est aussi responsable de vérifier si le Bien peut être importé dans le pays de destination de l’œuvre.

Option 3. Livraison domestique en Chine intérieure uniquement :

Les envois en Chine intérieure sont organisés par les partenaires locaux de Llamart à un prix fixe de 100 USD. Ces frais de livraisons seront automatiquement ajoutés au prix final.

Option 4. Autre, livraison organisée par l’Acheteur:

Si l’Acheteur sélectionne Autre durant le paiement final il organisera alors lui même la livraison de ses biens. Llamart enverra l’adresse et les coordonnées du Vendeur à l’Acheteur par email dans les 3 jours après la confirmation du paiement.

Acheter sur Llamart Gift Shop:

Paiement:

L’Acheteur peut uniquement utiliser Paypal ou sa Carte Bancaire pour acheter sur Llamart Gift Shop.

Livraison:

Option 1. Livraison domestique en gratuite Chine :

Livraison effectuée par une compagnie logistique locale en Chine intérieure uniquement.

Option 2. Livraison internationale par UPS (prix calculé automatiquement):

Le calculateur en ligne d’UPS estimera automatiquement le cout de livraison et le montant correspondant sera ajouté au total du paiement.

Politique de Retour

Toutes les commandes effectuées sur Llamart.hk sont définitives et l’Acheteur confirme sa volonté d’acquérir le Bien. Le contrat de vente est constitué entre le Vendeur et l’Acheteur.

Authenticité :

Le Vendeur garantie l’authenticité du bien sur une période de un an. Lors de la vente le Vendeur fournit un certificat d’authenticité à l’Acheteur. Authenticité signifie que le Bien correspond bien à la description fournie en référence au nom de l’artiste, au titre, date, dimension et technique.

Dans l’année suivant l’achat du Bien, l’Acheteur à la possibilité de prouver que l’œuvre n’est pas authentique et de demander le remboursement complet du prix de l’œuvre et  des frais d’enchères au Vendeur. L’Acheteur doit d’abord prouver que le Bien n’est pas authentique par un expert indépendant. Toutes les demandes de remboursement pour cause d’inauthenticité doivent être établie par une autorité compétente. Seul l’Acheteur enregistré sur Llamart.hk est autorisé à faire une demande de remboursement pour cause d’inauthenticité. Le Bien devra être retourné dans ces conditions d’achat d’origine au moment de la vente. Afin de vérifier la demande de remboursement pour cause d’inauthenticité, Llamart se réserve le droit de consulter, aux frais de l’Acheteur, deux experts en art reconnus pour examiner le Bien avant tout remboursement. Les conclusions des experts n’engagent pas l’opinion de Llamart. L’Acheteur devra retourner le Bien au Vendeur qui remboursera Llamart dans les 7 jours. Si le Vendeur refuse de rembourser le cout du Bien comme mentionné dans cette clause, Llamart sera autorisé à initier des actions en justice contre le Vendeur au frais de l’Acheteur.  L’Acheteur accepte que la restitution et le remboursement de prix de l’œuvre est le seul dédommagement possible. Llamart n ‘est donc pas responsable des préjudices secondaires.

Limitation de la Responsabilité :

Llamart n’est l’agent d’aucun Vendeur ou Acheteur et n’est pas directement impliqué dans les ventes. De ce fait nous ne pouvons pas garantir que les Vendeurs et Acheteur vont finaliser leurs ventes. Lors d’une transaction un contrat est formé entre l’Acheteur et le Vendeur directement. Llamart et ses employés ne garantissent par les descriptions, tailles, conditions, techniques, provenances ou valeurs des œuvres en vente sur Llamart.hk. Llamart n’est pas responsable des éventuelles pertes ou dommages liés à la vente d’un Bien par un Vendeur. 

Concernant les dommages ou pertes de valeur pouvant avoir lieu sur le Bien pendant sa livraison, ils seront pris en charge par l’assurance de l’entreprise de transport. Dans ce cas l’Acheteur à le chois de souscrire ou non l’option d’envois et l’assurance liée et ceci sous son entière responsabilité.

Llamart n’est pas responsable des éventuels dommages incluant les pertes provenant de l’utilisation de Llamart, ou en lien avec cet accord, ou les Biens vendus ou achetés, ou l’impossibilité d’utiliser Llamart.hk. Llamart s’efforcera de fournir le meilleur service à ses clients mais ne peut pas garantir que Llamart.hk fonctionnera sans erreur ou interruption.

Amendement et Notification :

Llamart se réserve le droit de modifier ses termes et conditions. Tous les changements seront effectifs directement après la publication des modifications sur Llamart.hk. L’acheteur est responsable de consulter les termes et conditions et les éventuelles modifications. Les modifications des termes et conditions peuvent être publiées sur Llamart.hk sans notification. Poursuivre l’utilisation de Llamart.hk en tant qu’Acheteur signifie l’acceptante de ses modifications.

Copyright and Trademark:

Tout le contenu de Llamart.hk et de ses Applications est protégé par copyright. Tous les noms de marque utilisés sur Llamart.hk et Llamart Application sont déposés au Trademark. Tous droits réservés. Aucune des photos, images, illustration ou texte ne peut être utilisé sans l’accord écrit de Llamart. L’Acheteur d’un Bien n’acquiert pas les droits de reproduction de celui-ci.

Durée et résiliation:

Le présent contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'utilisation de Llamart.hk par l'Acheteur ou l’Utilisateur. En cas de non respect de ces termes et conditions Llamart se réserve le droit d’exclure l’Utilisateur ou l’Acheteur et d’annuler ses transactions.

Droit et Juridiction:

L’Acheteur est sujet aux lois de la République Populaire de Chine peu importe sa localisation.